人文关怀

• 9月份“三好一满意”活动安排

  　　1、启动优质医院创建活动。　　2、对8月16日卫生局“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动督导检查反馈内容进行整改工作。　　3、确保预约挂号率维持在70%左右。　　4、三个组继续全面开展检查、督导工作。

  2011-09-05 查看详情

• 8月份“三好一满意”活动进展

  　　1、院党委开展的“学党史、庆党生、感党恩、跟党走”系列活动：　　(7)7月22-23日我院党支部书记培训，陈书记、马院长、孟书记分别作培训报告，提出要求;围绕“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动，展开讨论;　　(8…

  2011-09-05 查看详情

• 8月份“三好一满意”活动经验

  　　1、以“三好”为目标，以“五多”促“满意”。院党委要求广大职工发挥专业特长、应用专门技术，为患者及家属提供优质服务。因此，我们在全院开展了 “五多”。短短4个月时间，卫生局现场督导检查组就听到患者及家…

  2011-09-05 查看详情

• 石先生表致老年科表扬信

  　　石先生是残疾人，行动不便，8月7日上午，他到安定医院老年科就诊时，护士主动帮助其挂号，服务态度非常好。就医过程中，老年科医生对他也非常照顾，为此石先生特意提出表扬。

  2011-09-05 查看详情

• 科技部离休干部至八病区表扬信

  　　马院长并陈书记：您们好!　　我是科技部的离休干部。我儿子李某因患病多次住贵院八区。八区在姜涛主任和侯冷冰护士长的领导下，认真贯彻中央提出的科学发展观的核心——以人为本的精神，做到了全心全意为人民服务，他…

  2011-09-05 查看详情

• CPR急救大练兵

  　　迎接“三好一满意”工作检查 完善预约挂号系统和流程是当前门诊工作的重点，门诊所有人员全力以赴，医院其他部门也给予了大力支持。在确保完成好预约挂号工作的同时，门急诊临床工作也丝毫没有放松，而且为了迎接…

  2011-09-05 查看详情

• 关注儿童心理 安定医院医生暑期送知识上门

  　　7月28日，应西城区金融街街道的邀请，我院主治医师杨琴，前往辟才胡同丰汇园小区的社区图书馆青少年暑假托管班，为孩子们做心理方面的教育和辅导。这里的小学生最小的一年级，最大的六年级，目前正处于暑假期间，…

  2011-09-05 查看详情

• 以迎检为契机 持续改进病房护理工作

  　　2011年8月16日，“医疗质量万里行，三好一满意”检查组来院，对我院各方面工作进行了指导。三病区有幸接受了医疗组和护理组的检查，在迎检工作中得到了医务科、护理部、质检办领导的大力支持和帮助。　　在科主任、…

  2011-08-26 查看详情

• 病案科里的新气象——“预约挂号”带来的变化

  　　预约挂号工作的推进，彻底推翻了原来的就医理念，有序就医、理智就医的理念在广大的患者中要不断传播，逐渐改变原有的就医习惯，为解决就医难提供有效的途径。　　预约挂号工作把挂号分诊两个环节合为通柜式服务，患…

  2011-08-26 查看详情

• 脚踏实地的主题党日活动

  　　预约挂号工作的开展，改变了患者以往几十年的就医习惯，让人突然之间难以适应。因为新的预约挂号流程患者不熟悉，觉得不方便，提出很多意见。在这种情况下就需要我们耐心的解释和引导，解决出现的问题。　　由于门诊…

  2011-08-12 查看详情

• 改革创新，更好地为病人服务

  　　与医生相比，护士与病人接触得更多、更近。俗话说：“三分治疗，七分护理。”护理工作不只是打针、发药，而应该是知识、技术和爱心的结合。护士一句温暖的话，一个鼓励的眼神，一番贴心的交流，就会变成病人战胜疾…

  2011-08-12 查看详情

• 主人翁精神的楷模-----挂号室李富岩老师和她的团队

  　　预约挂号工作已经进入了关键时期，随着工作不断深入，“预约挂号”工作已经远远超出了它的字面意义。门诊工作人员越来越深的体会到，正向局领导说的那样：“预约挂号”是医疗改革的开始，是一场理念的改革。　　它不…

  2011-08-12 查看详情

• 石先生表扬安定医院老年科医务人员服务态度好

  　　石先生是残疾人，行动不便，1月7日上午，他到安定医院老年科就诊时，护士主动帮助其挂号，服务态度非常好。就医过程中，老年科医生对他也非常照顾，为此石先生特意提出表扬。

  2011-08-09 查看详情

• 北京市“三好一满意”活动2011年度实施方案

  　　根据《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》总体部署，结合北京地区实际，特制定北京市“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动(简称“三好一满意”活动)实施方案。　　活动范围：　　除军队医院、卫…

  2011-08-01 查看详情

• 张先生致姜涛主任、侯冷冰护士长及病区工作人员的感谢信

  　　马院长并陈书记： 您们好!　　我是科技部的离休干部。我儿子李某因患病多次住贵院八区。八区在姜涛主任和侯冷冰护士长的领导下，他们认真贯彻中央提出的科学发展观的核心 以人为本的精神，做到了全心全意为人民服务…

  2011-08-01 查看详情

• 小名的生日会

  　　2011年7月14日是儿科患儿小名的生日。这天一大早，他的爸爸妈妈送来了一个双层的大蛋糕，说：“本想接孩子出去过生日的，可是想来想去，我们改变了注意。因为我们希望住院的其他的孩子们，也能借着儿子的生日高兴…

  2011-07-27 查看详情

• 8月份“三好一满意”活动安排

  　　1、按照三级精神病专科医院标准改进工作。　　2、全面完成门诊分级诊疗团队建设。　　3、确保“114”平台预约挂号工作顺利进行，简化看病流程。　　4、三个组继续全面开展检查、督导工作。　　5、更新医德昭栏目。

  2011-07-26 查看详情

• 7月份“三好一满意”活动经验

  　　1、风险防范，廉政保障。院党委会、院长办公会多次研究，纪检部门精心部署，从风险防范入手，廉政作为保障，让“三好一满意”活动、“医疗质量万里行”实践活动取得实质性成果。　　2、自查修正，督导促进。在分管院…

  2011-07-26 查看详情

• 7月份“三好一满意”活动进展

  　　1、6月27日院长办公会上决定：职能科室成员分别到门诊协助解释百姓对门诊分层诊疗的疑惑。　　2、6月28日医疗质量管理委员会紧急会议，按照《卫生部医政司关于部分重大疾病病种临床路径征求意见的函》(卫医政疗便函〔…

  2011-07-26 查看详情

• 北京安定医院“三好一满意”活动2011年度实施方案

  　　根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》及《北京市卫生局关于开展“三好一满意”活动的通知》精神，结合我院实际，制定本方案。　　2011年工作目标：紧密结合深化医药卫生体制改革和创先…

  2011-07-26 查看详情