慕名而去，本来是在友谊医院做的检查，确诊是肿瘤后直接到西肿瘤，网上预约的专家号。后来知道该医院副主任医师以上的专家都需要预约。

　　然后就是各种检查，期间让回友谊拿穿刺的片，交待的不够清楚，然后反复电话问要不要挂胶、多厚的?期间还有一次护士让回去缴费，后来才发现护士弄错了，已经缴费的她没核查出来，反映了细节上做的还不够好。

　　等检查结果的过程中，一个病区的医生主动联系我，说是可以提前安排住院，但要加入他们的一个实验，正常排要一个月，加入他们组后可能缩短到两周。考虑到住院的难度，想时间合适的时候去和他谈，没想到不到一周接到了电话，让办理住院手续。感觉他们为了实验入组也有点“各尽所能”。

　　带齐所列的物品，办理完入院手续，然后主治医师交待化疗方案，才知道需要术前化疗，做完检查，第一次化疗后就让出院了。后面就是二十天一个周期的门诊、检查、化疗、打升白针，现在已经第五个疗程了。

　　【环境】在西四环金沟河桥西北角、五棵松饭店旁边，租的一栋挺小的六层小楼。一层挂号+穿刺+彩超+钯钼+门诊手术，二层门诊+心电图+验血，三层化疗+病理室，四五六病房，六层还有一半位置是手术室很干净，每层都提供开水，洗手间提供卫生纸。

　　停车不是很方便，医院后面小院是小区停车场，不对外，边上五棵松饭店也不对外，对面有一个海淀处理交通违章事故的停车场，可以停车，收费10元每小时，不开发票，遇有检查不开放。有时只能把车停在北侧远处的小区或桥东沿河路边，但心里着实不踏实。

　　基本上是保安在维持秩序，早上病人基本上自觉的排队等候，进门后分初诊和预约的排队，预约病人按照自己的需要在各功能区等候，初诊的在警戒线拉出的区域一列等候，除早上进门外，基本没有夹塞的，也没有发现号贩子和医托。

　　【医术】这里都是团队制度。医生不太解释，“排队三小时、就医三分钟” 的感觉比较强烈，常听到的基本就两句话“把化疗方案给主任看看”、“加个B超”。

　　【流程】医院有自动分诊系统，拿京医通或者医保卡扫一下就可以，比较方便，然后等待就行了。过号重新分诊后，会错过两位再重新叫号。化验结果出来后，也会在大屏幕上显示，提示到自助机打印结果。

　　有个窗口专门安排化疗方案，话也不多，在窗口贴了张化疗流程，护士会指着流程让你看。“咱也不敢问”!不过几个疗程下来，也就知道自己该干啥了。

　　【感受】化疗全部放在术前、门诊进行，加快了床位周转率，缩短了压床时间。

　　感觉他们与本院信息系统没有互联，西院的病人，去本部检查，所有结果必须回本部取，然后拿回西院找医生。医院没有自己的病案室，也需要去本部排长队。增加了时间成本。

　　陪护证找保洁阿姨开，太神奇了。这个最起码应该护士给开具吧?

　　早上在抽血的地方没有导医或者保安维持秩序，几次出现，一个病人帮好几个病友站队，患者之间矛盾比较多。