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党的建设

《带着微笑去工作》 读后感

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工作之余,捧读《带着微笑去工作》一书,使我再一次重新审视微笑在工作中的重要意义。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”工作同样如此,随着社会的不断发展,患者对医疗服务的需求越来越高,医疗服务行业的工作压力越来越大,难免会遇到挫折和烦恼,心中产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会使自己工作和生活状态更糟。

通过阅读与领会该书,使我有了精神上的收获。医院,离不开与人的交流,与人交往沟通最重要的离不开微笑。和谐医患,从一个个简单的微笑开始。微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费毫厘。一个甜美微笑可以博得医患和家属的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走精神疾病患者长久积压在心里的阴霾,给他们的生活重新注入希望。


微笑,来自真诚,有一颗善的心,自然会发出内心的微笑。以心换心,微笑才能发自内心在工作中,要用微笑去面对,笑对人生,笑对工作和生活中的各种体验,把这些体验无论是积极的还是负面的,都当做是自我成长的重要契机。只要愿意怀着感恩的心,愉快地投入工作,那么,我们就可以体验到平凡工作中的屡屡精彩,与自己作为一个精神卫生工作者的重要价值。停止抱怨,积极向前,笑着面对。


微笑是一缕阳光,微暖了自己,也照亮了别人。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量。


刘竞