随着医改工作的深入开展，总务后勤部门积极响应医院动员部署会精神，按照市卫计委、医管局及医院的工作部署，多措并举，细致谋划，对院内各项设施逐一完善，为我院医药分开综合改革顺利实施保驾护航。

及时动员部署，为配合医院做好北京市医药分开综合改革有关工作，确保改革平稳实施，按照市医院管理局《关于做好医药分开综合改革启动前重点准备工作的通知》及院医改工作领导小组方案要求，总务处及时召开医药分开综合改革实施工作部署会。

全员参与培训，后勤人员和外包公司人员全员分批次进行培训，认真学习《北京市医药分开综合改革问答》和《北京市属医院推进医药分开综合改革宣传问答口袋书》，并积极组织全部人员参与工会组织笔试考试，积极应用微信回复医管局关于医改知识答题，使全体职工深入理解领会政策，明确医改重要性，主动配合医院医改工作稳步落实。

改进服务，注重医院为患者服务的每一环节。在院区内公共卫生间加装了搁物台，挂钩，扶手等便民设施，并及时补充卫生纸，洗手液，确保无间断供应。针对病房楼地下一层多功能厅卫生间异味严重的情况，多次实地查看，分析研究后增设闭门器、加强排风机功率等针对性措施，最终彻底解决此问题。为美化院区环境，及时调整餐厨垃圾桶及生活垃圾位置，并对地面进行彻底清理，最大化的开展改善服务行动，以满足患者对就医环境的需求。

加强基础保障，加强安全巡查工作，对全院用水、用电工作进行排查巡视，确保及时消除安全隐患。3月29日开展后勤行政查房，进一步强调医改期间基础安全工作。并于4月1日开展停电应急演练，强化电工人员的应急处置能力。4月6日联合综合维修班及电工班人员对用电重点部门，如信息科、药房、挂号室等地进行专项检查，确保用电设施的安全使用，保障相关部门在医改关键节点正常开展工作。

随着医改工作的正式开展，后勤服务工作将在改善医疗服务行动计划中不断努力，不断改进的便民服务设施，切实提高服务质量，增强群众就医获得感。