北京榜样人物故事

　　今天故事的主人公叫西英俊，是北京安定医院心理病房主任，同时他也是国家卫健委最先派往武汉疫区的心理危机干预专家之一。虽然，在十多年的职业生涯中，西英俊面对过包括“5.12”汶川地震、伊春“8.24”空难、北京“7.21”暴雨等在内的多场重大及突发事件的心理危机干预处置工作，但这场新冠病毒疫情给西英俊带来的挑战却是前所未有的。

图为西英俊

　　那么，西英俊这位国内顶级的心理危机干预专家在武汉究竟遇到了怎样的挑战?他又是如何应对的?欢迎您收听由成强采制的故事《特殊战线上的白衣勇士》上集：

　　朝阳医院伤医案是西英俊2020年处置的第一件突发事件，在朝阳医院工作了两周，西英俊的心理危机干预工作刚准备结项，他职业生涯中到目前为止最严峻的一次挑战便接踵而至。2月2号凌晨的一个电话，再次打乱了西英俊的工作安排，当天下午他就坐上了开往武汉的火车。

西英俊接受记者采访

　　在没有采访之前，我一直认为作为一名心理医生西英俊的工作就是面对面或者在线上为患者做心理治疗。但实际上，西英俊的工作要比这复杂的多，而且影响力更大。

　　为了在新冠肺炎这种完全没有可借鉴经验的情境中，开辟出一条心理救援道路。西英俊需要在心理救援工作全面铺开之前，尽快形成方案设计、人员组织、协调资源、指导监督等工作架构和思路。

西英俊在抗疫前线

　　干预对象组成复杂，涉及面极广，心理专业人员短缺，没有对接的专家，时刻面临新冠病毒的威胁，摆在面前的一个个棘手的问题，让西英俊这位国内顶级的心理危机干预专家意识到，面前的困难比他预计的还要大。

工作中的西英俊

　　西英俊和同事们为了能够根据疫情的变化对心理救援工作进行实时调整，他们要不断去抗击疫情的一线实地走访，勘察。在武汉的65天里，西英俊和同事们几乎走遍了武汉所有的新冠肺炎收治医院。除了定制方案之外，在走访中一旦发现有患者情况不对，西英俊便会直接投入到一线的治疗中去。这次在一家方舱医院的一个角落里，一位不声不响的大爷引起了西英俊的注意......

　　倾听、共情、疏导，是常用的心理治疗手段，实际上也是我们人与人之间交流、化解矛盾、和谐相处的好方法。

西英俊

　　从“5.12”汶川地震、北京奥运会安保、60年国庆安保、再到伊春“8.24”空难、北京“7.21”暴雨、新疆喀什恶性暴力事件等等，作为一位心理危机干预专家，西英俊往往不会直接救治病患，但在这些突发事件中却总能看见西英俊的身影。那么，西英俊和他的同事们在突发事件中到底起着什么样的作用?不断接收来自病患负面情绪的心理医生，他们自己又是如何走出负面情绪的呢?欢迎您继续关注收看《特殊战线上的白衣勇士》(下)。

《特殊战线上的白衣勇士》(下)

北京榜样人物故事

　　上次我们的故事里说到西英俊在武汉所遇到的危机与挑战。那么，心理危机干预到底在突发事件能够起到怎样的作用?心理医生在处置突发事件时，有时又像是一位侦探，这究竟是怎么一回事呢?总在不断接受患者负面情绪的心理医生，他们自己又是怎样走出负面情绪的呢?欢迎您继续收听由成强采制的故事《特殊战线上的白衣勇士》下集：　　

　　2019年3月21号下午2点48分，江苏省盐城市响水县生态化工园区的天嘉宜化工有限公司发生特别重大爆炸事故，直接导致78人死亡、76人重伤、640人住院治疗。事故发生后，受国家卫健委指派西英俊第一时间赶到了响水县，开始负责当地的心理危机干预应急处置工作。

工作中的西英俊

　　在突发事件现场，西英俊和同事们的工作成果并不像内外科医生那样能够立竿见影，但却往往起到了定心丸和催化剂的作用，直接决定了危机处置的速度与质量。

工作中的西英俊

　　2015年8月12号晚上10点51分，天津市滨海新区天津港的瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故，造成165人遇难、8人失踪，798人受伤，304幢建筑物、12428辆商品汽车、7533个集装箱受损。不出意外，西英俊又一次出现在了事故处置现场，为整体的救援工作提供方案参考，组织心理疏导队伍，培训救护人员等等。西英俊的工作有时既要总揽全局，像一位参谋军师，有时又要体察入微，更像是一位侦探。

西英俊与医务工作者交流

　　和我们普通人的工作不太一样，医生尤其是心理医生他们的工作，就是要不断接收来自患者的负面情绪，就像是患者的情绪垃圾桶一样。这对于心理医生来说，实际上是一种巨大的心理压力和考验。他们也需要把这种负能量排解出去，才能更好的服务于患者。

西英俊和他的同事们