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我院开展新住院电子病历系统培训工作

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  2018年底,新版“住院电子病历系统”开始在我院11、12两个病区试运行,至2019年1月已经在全院所有病区开始新旧电子病历系统双轨并行,新入院病人使用新电子病历系统,老病人在原系统完成。

  信息中心同时在2019年1月开始对全院病区医生进行新版“住院电子病历了系统”的培训。一直以来我们都抱着服务一线的工作宗旨,为了使正常医疗工作不受影响,同时创造更好的培训覆盖,我们对于这次”新电子病历系统“培训实行逐一上各个病区进行现场培训。

  培训内容针对新系统的基本使用,和使用过程中出现的一些报错,或是流程有误的问题,我们带领海泰公司工程师现场解答。培训工作做到了在接到医生反馈之后,在反馈当日进行处理,并反馈问题处理情况。如在当日问题没有成功解决,并已经影响了病区正常业务的进行的,则提供已书写的病历的复制粘贴功能协助医生在原卫宁系统中重新录入,保证正常业务不受影响。

  不同于集中培训,这样到一线岗位的培训针对性强,同时又不影响正常的病区医疗工作,最大化解决住院医生们的疑问。与此同时还能进一步收集到合理的使用需求,协同海泰工程师进行改进、纠错。虽然加大了我们的工作强度以及对信息中心人员业务能力的要求,但是只要能有利于一线工作,有利于医院信息化提高推广,我们都将不遗余力里的去执行。这样持续深入一线逐一病区的培训了将近一周,每一次的培训我们都尽量顾及到病区的每一个大夫,同时认真记录大夫们提出的问题及需求。