尊敬的患者朋友们：

　　为更好地实现医院就诊的信息化，提高工作效率及数据的互联互通，我院门诊信息系统经过近一年的准备，各种测试均顺畅。我们一手抓抗疫一手抓医疗服务改善。4月1号零点实现新系统上线。今早6:30开始，京医通预约取号顺畅，但随着操作次数集中增大，取号系统出现故障。在解决故障过程中，全体就诊人员给了我们极大地理解，服从工作人员安排。在您们和全院各部门职工的共同努力下，我们克服了医院信息系统问题带来的困难，完成了上午的救治工作。衷心感谢您们的理解和支持。我院将尽快解决问题，恢复信息系统正常，满足患者的就诊需求。