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病案科里的新气象——“预约挂号”带来的变化

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  预约挂号工作的推进,彻底推翻了原来的就医理念,有序就医、理智就医的理念在广大的患者中要不断传播,逐渐改变原有的就医习惯,为解决就医难提供有效的途径。

  预约挂号工作把挂号分诊两个环节合为通柜式服务,患者预约挂号成功后,可直接去分诊台确认信息分诊,然后直接到诊室就诊,无需等待分诊叫号。病案室在电脑终端可直接读取分诊信息,将病历直接送到诊室,省去了把病历送到分诊台分诊的环节,为患者就诊节省了时间。

  新的工作流程使病案室的工作量增加了,病案科的贾军朴主任积极协调工作,亲自送病历;医务科盛利霞主任,潘俊峰副主任也亲自到一线送发病历;机关二支部罗玫书记也积极调配人员支持病案室的工作,大家齐心协力完成工作,以最快的速度适应新的工作模式。

  感谢病案室同志们的辛勤付出,我们是一个战壕里的战友,是一个大家庭里的成员,为了一个共同目标而努力。预约挂号工作不只是挂号模式的简单改变,更是医疗改革的开始,是一种工作模式的改变,工作流程的改变,工作理念的转变。